Nein, derzeit liefern wir ausschließlich innerhalb Deutschlands. AirLoop wurde für den deutschen Markt ins Leben gerufen, damit wir unseren Service und unsere Lieferung so gut wie möglich gewährleisten können.

Die Versandkosten werden beim Bezahlvorgang angezeigt. Wenn gerade eine zeitlich begrenzte Aktion für kostenlosen Versand läuft, wird diese beim Bezahlvorgang automatisch berücksichtigt.

Sobald deine Bestellung versandt wurde, erhältst du eine Bestätigungs-E-Mail mit deinem Sendungsverfolgungscode. Du kannst deine Bestellung verfolgen, indem du auf die Schaltfläche in der Versandbestätigung klickst oder deinen Sendungsverfolgungscode auf der Seite „Bestellung verfolgen“ eingibst.

Unsere Bearbeitungszeit beträgt 1 bis 3 Werktage. Sobald dein Paket versandt wurde, kannst du mit einer Lieferzeit von 5 bis 10 Werktagen rechnen. Wir bemühen uns, deine Bestellung so schnell wie möglich zu dir zu liefern, damit du deinen AirLoop bald nutzen kannst.

Du kannst deine Bestellung innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zurücksenden. Um den Rückgabeprozess reibungslos zu gestalten, empfehlen wir dir, unsere Rückgabebedingungen zu lesen, die du unten auf unserer Website findest. Möchtest du eine Rücksendung beantragen? Dann schick uns einfach eine E-Mail. Unser Team hilft dir gerne weiter und begleitet dich durch den Rückgabeprozess.

Bitte wenden Sie sich so schnell wie möglich an unseren Kundenservice und geben Sie Ihre Bestellnummer an. Fügen Sie außerdem deutliche Fotos des beschädigten oder defekten Artikels bei. Wir werden uns umgehend um Ihr Anliegen kümmern und selbstverständlich für eine passende Lösung sorgen.

Du kannst einen Artikel umtauschen, indem du ihn gemäß unserem Rückgabeverfahren zurücksendest und anschließend eine neue Bestellung für den gewünschten Artikel aufgibst. Möchtest du diesen Vorgang einleiten? Dann schreibe uns eine E-Mail an
info@airloop.nl

Möchtest du deine Bestellung stornieren oder ändern? Dann setze dich bitte so schnell wie möglich mit uns in Verbindung. Wir können deine Bestellung nur ändern oder stornieren, solange sie noch nicht bearbeitet oder versandt wurde.

Du kannst deinen Rabattcode beim Bezahlvorgang in das dafür vorgesehene Feld eingeben. Der Rabatt wird automatisch auf den Gesamtbetrag deiner Bestellung angerechnet.

Wir akzeptieren sichere Zahlungsmethoden, die für den niederländischen Markt geeignet sind, darunter iDEAL, Bancontact, Visa, Mastercard, American Express, Apple Pay, Google Pay und Shop Pay. Die verfügbaren Zahlungsoptionen werden beim Bezahlvorgang automatisch angezeigt.

Ja, wir bieten Geschenkgutscheine an. Senden Sie uns dazu bitte eine E-Mail an info@airloop.nl.

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